よくある質問

よくある質問一覧

• 総合カタログをいただくことはできますか

  ホームページ下部の「カタログ請求」よりご請求ください。

  ※お送りできる冊数には限りがございますのでご承知ください。

   

  その他技術資料等につきましては、ホームページ下部の「お問い合わせフォーム」または

  CSセンターまでご連絡ください。

• 技術資料が欲しいのですがどこに連絡すればよいですか

  技術資料等につきましては、ホームページ下部の「お問い合わせフォーム」または

  CSセンターまでご連絡ください。

• 接合金物の認定書や試験成績書が欲しいのですが、ホームページから入手できますか

  ホームページからダウンロードすることができます。

  画面の上部「各種ダウンロード」から検索いただくか、各商品ページにアイコンがございますので、そちらからダウンロードください。

• ホームページはスマートフォンやタブレットでも閲覧できますか

  閲覧いただけます。下記のQRコードからアクセスしてください。

  電子カタログや電子施工マニュアルも閲覧できますので、ぜひご活用ください。

   

  住宅関連金物WEBカタログ　　　　　　　　施工マニュアル

   

  　　　　　　　　　　　

• 製品ページの「お気に入りに登録」はどういった機能ですか

  よく見る製品のページを、一時的に複数保存しておくことが出来ます。

  各製品ページの「お気に入りに登録」ボタンをクリックし、製品を登録してください。

  画面右上の♡マークをクリックすると登録した製品の一覧が確認できます。

   

  ※サイトの履歴を消去するとお気に入り一覧も消去されます

• 金物の使い方や詳細を知りたい場合はどのようにすればよいでしょうか

  ホームページ下部「お問い合わせフォーム」から質問をお送りいただくか、CSセンターまでご連絡ください。

  金物の使い方や資料請求についてもお伺いいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

   

  CSセンター　０１２０－５５８－３１３（平日 ９：００～１７：００）